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2023/01/18三總基隆分院維修服務
此案例是發生在關掉系統時綠色跑碼視窗(綠色跑碼視窗為正在工作的指示)一直不斷在跑而關不掉。如下圖示
而原因是關閉系統時程式尚未跑完之前,操作人員就將系統強迫關掉。
而在第一次強迫關掉之後,資料庫檔案可能刪掉了,但資料表內容未刪掉,直到第二天關系統時因資料表刪不掉,所以一直跑出綠色跑碼。
簡單來說就是,要關掉系統時,程式會做資料庫備份和刪掉多餘的檔案,操作人員急著關機造成資料庫卡住。
本公司了解此狀況後,技術長親自到醫院一趟查看系統。
技術長將程式內不存在的檔案略過,讓程式能順利往下執行,系統就能正常關閉了。
而技術長說明,下次去一趟做系統維護時,本公司會再幫他們做檔案重整。
1.資料庫檔案壓縮修復
2.將多餘的資料清掉
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