內視鏡、超音波或X光影像傳不過來怎麼辦呢?

常常會有診所遇到影像沒有傳成功的問題,通常有可能是網路瞬斷、主機端伺服器卡頓以及儀器端問題……等等。

那通常有兩種處理方式,第一種最簡單的就是主機端的電腦重新開機。

第二種方法是在主機端電腦螢幕下方有個「^」的符號,點開來再點選「IS」如圖三所示,這是主機端伺服器,點開後會出現如圖四的視窗,直接右上角的XX關掉,關掉後等跑碼跑完就會自動重新開啟。

重新開啟後就可以在儀器端重傳影像試試看啦~

但如果還是有問題,請立刻聯繫美台客服,客服與工程師會盡快為您服務的!

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